Combien coûte un site pour un centre auditif ?
Cela dépend du nombre de pages et de centres à présenter. Je donne un prix ferme avant de commencer. Le premier rendez-vous et l'audit de visibilité sont gratuits.
Est-ce qu'on peut parler de remboursement sur le site ?
Oui, en expliquant les démarches et en renvoyant vers les sources officielles pour les montants et les conditions. C'est plus prudent que d'afficher des chiffres qui changent, et c'est aussi plus utile au patient.
Est-ce que je peux publier des témoignages de patients ?
Oui, avec leur accord écrit, et en restant sur le vécu plutôt que sur des résultats chiffrés. Je vous prépare le texte d'autorisation en même temps que le site.
La prise de rendez-vous se connecte à mon agenda ?
Oui. Le patient réserve, vous recevez la demande, il reçoit sa confirmation. C'est ce qui change le plus la vie au quotidien dans ce métier.
Faut-il un site différent pour un magasin d'audition et pour un cabinet d'audioprothèse ?
Non, mais le vocabulaire change. Certains patients cherchent un audioprothésiste, d'autres tapent simplement magasin d'audition, appareil auditif ou test de l'oreille près de chez eux. Le site doit répondre aux deux façons de chercher, sinon vous passez à côté de la moitié des demandes.
Peut-on proposer un bilan auditif en ligne depuis le site ?
On peut proposer la prise de rendez-vous pour un bilan auditif en cabinet, et un test d'orientation en ligne si vous le souhaitez, présenté comme un premier repère et jamais comme un diagnostic. C'est souvent ce qui décide un malentendant hésitant à franchir la porte.
Qui met le site à jour après la livraison ?
Vous, sur ce qui bouge, ou moi dans le cadre d'un suivi. Dans les deux cas vous me joignez directement.
Leclercq Audition, maquette de démonstration